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よくある質問

会員登録時によくある質問

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Q.MiCOLはどこが運営しているのですか?
A.株式会社きくや美粧堂が運営しております。メーカー正規ディーラーですので不正流通品はございません。
Q.年会費等かかりますか?余計なお金はかかりませんか?
A.ご登録・年会費等会員登録に余計な費用はかかりません。
Q.会員登録には、どのくらいの時間がかかりますか?
A.メールアドレスを登録後、すぐにご利用になれます。
Q.理美容師免許証等をアップロードしないとMiCOLは利用できませんか?
A.商品の購入以外(セミナー申込、ウェビナー購入)はご利用頂けます。
Q.理美容師免許証等はどのように提出すればいいのですか?
A.スマホのカメラ等で証明書を撮影して写真をアップロードして下さい。
Q.理美容師免許証等の審査にどの位の時間がかかりますか?
A.理美容師免許証の場合はAI判定で1分程で審査可能です。
Q.会員登録時に支払い情報の登録が必要ですか?
A.クレジットカード情報はご購入時にご入力下さい。
Q.確認メールが来ないのですが?
A.迷惑メールに入っている場合がございます。ドメイン指定受信で「micol.life」ドメインを許可して下さい。
Q.紹介コードとはなんですか?
A.当社と既にお取引がある場合に発行させて頂いています。紹介コードがなくても会員登録は可能です。
Q.紹介コードを忘れてしまったのですが?
A.担当営業に直接ご連絡もしくは、MiCOLサポート窓口にご連絡下さい。
Q.紹介コードは後から登録できますか?
A.新規登録時のみ紹介コードは登録可能です。後から登録したい場合は担当営業にご連絡下さい。
Q.操作方法がよくわからない場合はサポートして頂けますか?
A.MiCOLサポート窓口までご連絡下さい。

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